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BASES LEGALES

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BASES LEGALES

Bases Legales: “Encuesta Coming back”

Objeto, Fechas y Ámbito                      

 

Amare Hotels (FUERTEGROUP, S.L.), a través de su https://www.amarehotels.com/es/amare-ibiza/encuesta-ibiza/ realizará un concurso llamado “Encuesta Coming Back ” en el que podrán participar todas las personas mayores de edad.

 

Nombre de la promoción

Amàre Hotels FUERTEGROUP, S.L. regalará una estancia en 2020 similar a la que el/la/los ganador/a/es del sorteo haya disfrutado en 2019 en Amàre Beach Hotel Ibiza y siempre sujeta a disponibilidad a través de su concurso “Encuesta Coming back”. El premio podrá disfrutarse durante la temporada 2020, y siempre sujeto a disponibilidad y a fechas de apertura y cierre del hotel.

 

Descripción y mecánica de la promoción

Para participar habrá que rellenar una encuesta en un dispositivo “tablet” ubicado dentro de las instalaciones de Amàre Beach Hotel Ibiza.
FUERTEGROUP, S.L. se reserva el derecho a efectuar cambios en la campaña durante su desarrollo, si se produjera alguna causa que impida llevarla a buen término o con el fin de mejorar su avance.

Lugar y duración de la promoción

Participarán todos aquellos usuarios que hayan completado la encuesta del 18 de julio al 26 de octubre de 2019, fechas en que estará activa en el hotel. Los participantes deberán ser huéspedes de Amàre Beach Hotel Ibiza durante el mismo periodo en que estará activa la encuesta. El/los ganador/a/es se elegirá al azar por el equipo de Internet de Fuerte Group SL, quien contactará a través del correo electrónico facilitado en el registro.

 

 

Premio

 

Habrá un premio compuesto por una estancia una estancia en 2020 similar a la que el/los ganador/a/es del sorteo hayan disfrutado en 2019 en Amàre Beach Hotel Ibiza y siempre sujeta a disponibilidad. El premio podrá disfrutarse a durante la temporada 2020, y siempre sujeto a disponibilidad y a fechas de apertura y cierre del hotel. Los 5 ganadores serán anunciados el día 5 de Marzo de 2020 en las redes sociales de Amàre Hotels.

 

En el plazo de 7 días naturales a contar a partir del día siguiente al de la comunicación de FUERTEGROUP, S.L, el/los ganador/es deberá responder a través del email de contacto facilitado a FUERTEGROUP, S.L. confirmando su premio. Este email de contacto deberá ser el mismo facilitado en el hotel a la hora de hacer el check in. Únicamente se tendrá en cuenta una encuesta completada por huésped.

En caso de que no contestase en el plazo indicado para aceptar el premio, si no cumple todas o algunas de las normas de este Concurso, o no quiere o no puede disfrutar del premio, quedará descartado.

El premio no será canjeable por su importe en metálico ni por ningún otro premio.

 

Normas de control y seguridad              

FUERTEGROUP, S.L., se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que FUERTEGROUP, S.L., sospeche que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude de la presente promoción o en incumplimiento de sus normas o en perjuicio de otros participantes, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante y la pérdida de todo derecho al premio que eventualmente hubiese obtenido.

FUERTEGROUP, S.L., se reserva el derecho de invalidar, expulsar, eliminar o no tener en cuenta en el cómputo aquellos perfiles que considere sospechosos de cualquier intento de participación fraudulenta, incluido, a modo enunciativo y no limitativo, el intento de registro de más de un correo electrónico por parte de una persona, creación de perfiles falsos o usurpación de identidad. Asimismo, Igualmente, FUERTEGROUP, S.L., se reserva el derecho de emprender cualesquiera acciones legales que pudieran corresponderle.

 

FINALIDADES BASADAS EN CONSENTIMIENTO:

 

Los datos personales de los clientes serán tratados para remitirle información y publicidad, por cualquier medio (mail, sms, teléfono, carta, etc.) sobre servicios del grupo relacionados con alojamiento, ocio, restauración e inmobiliario.

Los datos personales sean igualmente tratados en redes sociales para promocionar los servicios de alojamiento y ocio del grupo.

Los datos personales relacionados con el sistema de WI FI gratuito del hotel sólo podrán usarse en caso de detectar una posible infracción, o ser requeridos por la autoridad pública competente.

Respecto a todas las finalidades indicadas, todos los datos solicitados tienen carácter obligatorio, en caso de no ser facilitados, FUERTE GROUP no garantiza que los servicios prestados se ajusten completamente a sus necesidades.

Limitación de responsabilidad

FUERTEGROUP, S.L. no es responsable de las interrupciones o fallos en Internet, en el dispositivo “tablet”, en la red por cable, las redes de comunicaciones electrónicas, fallos de software o hardware ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas, entregas o datos personales. En caso de producirse problemas o incidencias de este tipo, FUERTEGROUP, S.L., hará todo lo que esté en su mano para corregirlas lo antes posible, pero no puede asumir ninguna responsabilidad al respecto.

FUERTEGROUP, S.L. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, pudieran deberse a la utilización indebida de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios, y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario.

Otras normas de la promoción          

– La simple participación en este concurso implica la aceptación de estas Bases en su totalidad y el criterio interpretativo de FUERTEGROUP, S.L.,en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del presente concurso, por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de la misma, FUERTEGROUP, S.L.,quedará liberada del cumplimiento de cualquier obligación contraída con él.

FUERTEGROUP, S.L., se reserva el derecho a introducir cambios en la mecánica o funcionamiento de esta Promoción en cualquier momento y/o finalizarla de forma anticipada si fuera necesario por justa causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna. No obstante, estos cambios se comunicarán debidamente a través de la encuesta en el dispositivo “tablet” ubicado en las instalaciones de Amàre Beach Hotel Ibiza y en su caso otros medios. FUERTEGROUP, S.L. hará todo lo posible para evitar que ningún cambio perjudique a unos participantes respecto de otros.

– No podrán participar en esta promoción:

 

  1. Accionistas, directores y empleados de FUERTEGROUP, S.L.
  2. Las personas que sean conyugues, hijos, padres, y demás personas que vivan a expensas de las personas indicadas en la letra anterior.
  3. Cualquier persona que, a cualquier título, haya participado en la preparación de la presente promoción.

 

Interpretación de las bases y resolución de conflictos

La interpretación y el incumplimiento de las presentes Bases se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que resultará de la interpretación o cumplimiento de las presentes bases, se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.

 

Aceptación de las Bases Legales

 

La participación en el concurso implica la aceptación de los presentes términos y condiciones legales. Cualquier manifestación de no aceptación de la totalidad o parte de las bases legales implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de ello, FUERTEGROUP, S.L quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con este participante.

Protección de datos personales: Responsable del tratamiento de datos

Identidad: FUERTE GROUP S.L., CIF B-92120237

Correo electrónico: infogrupo@grupoelfuerte.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@fuerte-group.com

Finalidades, legitimación y plazo de conservación: Participando en este concurso consiento a que mis datos personales, incluyendo mi imagen, sean recogidos y tratados para las finalidades del concurso establecidas, incluyendo la publicación de videos en redes sociales. Los datos personales serán conservados mientras no retire su consentimiento inicial.

 

DESTINATARIOS: Los datos personales sólo serán comunicados a nivel de grupo para la configuración técnica, así como a terceros para cumplir con las obligaciones legales, Fuerzas y Cuerpos de seguridad, Autoridades Públicas o Judiciales competentes, en caso de posible infracción, o a proveedores.

 

DERECHOS: Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse a su tratamiento (comunicaciones comerciales basadas en interés legítimo, o baja del Club de amigos) y/o el derecho de portabilidad. En todos los casos podrá ejercer sus derechos por correo electrónico dirigido a infogrupo@grupoelfuerte.com, acompañado de documento de identidad, o por teléfono +34 952 920 028. Cualquier persona puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la web www.agpd.es en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.

Consulte nuestro aviso legal y política de privacidad en: https://www.amarehotels.com/es/aviso-legal-y-privacidad/