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Gesetzlicher Hinweis, Datenschutzrichtlinie und Cookies

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INFORMATION IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEM GESETZ 34/2002 VOM 11. JULIINFORMATION IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEM GESETZ 34/2002 VOM 11. JULI

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr teilen wir Ihnen mit, dass der Eigentümer dieser Webseite FUERTE GROUP S.L. mit der Steuernummer B-92120237 ist und unter folgender Adresse erreichbar ist:

AVENIDA EL FUERTE S/N
29601-MARBELLA (MALAGA)
Telefon: 952 920 028
Fax: 952 824 411
E-Mail: infogrupo@fuerte-group.com
Datenschutzbeauftragter: dpo@fuerte-group.com

Registro Mercantil de Málaga al Tomo 2500, Libro 1413, folio 132, Sección 8, Hoja MA-40981

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 informieren wir Sie über Folgendes:

ZWECKE AUF DER GRUNDLAGE DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES:

  • Die persönlichen Daten der Kunden werden in dem Hotel, in dem sie sich aufhalten, und in der Zentrale der Fuerte Group gesammelt und verarbeitet, mit dem Ziel, die personalisierte vertragliche Leistung der Unterkunft sowie jede Bestellung oder Anfrage, die Sie an uns richten (Golf, Events, Spa, Transfer, etc.), zu erbringen. Personenbezogene Daten werden zu Abrechnungszwecken und ggf. zu Erhebungszwecken verarbeitet, sowie zur Durchführung von Qualitätsuntersuchungen.

ZWECKE AUF DER GRUNDLAGE GESETZLICHER VERPFLICHTUNGEN:

  • Die persönlichen Daten der Kunden werden zur Erfüllung der verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet und den Sicherheits- und Polizeibehörden mitgeteilt.

ZWECKE AUF DER GRUNDLAGE BERECHTIGTER INTERESSEN:

  • Die personenbezogenen Daten von Gästen, Besuchern, Mitarbeitern und Lieferanten im Zusammenhang mit dem Videoüberwachungssystem des Hotels dürfen nur für die Sicherheit der Anlagen verwendet und den zuständigen Behörden nur im Falle eines möglichen Verstoßes mitgeteilt werden. Im Falle des Personals wird sie auch für die Arbeitskontrolle und das Logistikmanagement eingesetzt.
  • Die Daten der sich hier aufhaltenden Kunden werden auch behandelt, um Ihnen Informationen und Werbung bezüglich der Dienstleistungen der Gruppe im Zusammenhang mit Unterkunft, Freizeit, Restaurants und Immobilien über alle Medien (Post, SMS, Telefon, Brief, etc.) zu schicken, es sei denn, dass Sie widersprechen. Sie können Widerspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail an infogrupo@fuerte-group.com.

ZWECKE AUF DER GRUNDLAGE DER EINWILLIGUNG:

  • Die persönlichen Daten der Kunden werden im Club de Amigos zum Zwecke der Kundentreue, zur Analyse und Überwachung ihrer Aufenthalte und zur Personalisierung der Dienstleistungen nach ihren Präferenzen verarbeitet, sowie zur Zusendung von Informationen und Werbung bezüglich der Dienstleistungen der Gruppe im Zusammenhang mit Unterkunft, Freizeit, Verpflegung und Immobilien über alle Medien (Post, SMS, Telefon, Brief, etc.).
  • Personenbezogene Daten werden auch in sozialen Netzwerken verarbeitet, um die Unterkunfts- und Freizeitangebote der Gruppe zu fördern.
  • Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem kostenlosen WLAN-System des Hotels können nur im Falle einer möglichen Zuwiderhandlung verwendet oder von der zuständigen Behörde angefordert werden.

Für alle angegebenen Zwecke sind alle angeforderten Daten obligatorisch. Für den Fall, dass sie nicht zur Verfügung gestellt werden, garantiert die FUERTE GROUP nicht, dass die erbrachten Dienstleistungen vollständig Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Der Benutzer der WEB FUERTE GROUP ist für die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Daten allein verantwortlich und handelt in gutem Glauben als reiner Dienstleister. Die FUERTE GRUPPE behält sich das Recht vor, im Falle falscher oder fremder Daten, diese ohne Ihre Zustimmung unverzüglich zu vernichten, um die Rechte des Eigentümers oder der Eigentümer zu schützen.

AUFBEWAHRUNGSZEITEN:

Personenbezogene Daten werden für den gesetzlichen Zeitraum (derzeit fünf Jahre) ab dem Zeitpunkt Ihrer letzten Unterbringung oder der Ausübung Ihres Widerspruchs gegen den Empfang kommerzieller Mitteilungen oder erklärter berechtigter Interessen gespeichert. Die Videoüberwachungsdaten werden nur 30 Tage aufbewahrt. Die WLAN-Navigationsdaten werden ein Jahr lang beibehalten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder Genehmigung des Interessenten.

EMPFÄNGERGRUPPE:

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z.B. an Sicherheitskräfte und Polizeibehörden, oder an die zuständigen Behörden oder Gerichte im Falle von Verstößen, Forderungen oder Beschwerden. Sie werden auch auf der Ebene der Unternehmensgruppe kommuniziert, um die vertraglich vereinbarten Leistungen oder einen der angegebenen Zwecke zu erfüllen.

SICHERHEITSMASSNAHMEN:

Die FUERTE GRUPPE verpflichtet sich zur Einhaltung der Geheimhaltungs- und Aufbewahrungspflicht der personenbezogenen Daten und ergreift alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit dieser zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unberechtigten Zugriff oder Verarbeitung nach dem Stand der Technik, der Art der gespeicherten Daten und den Risiken, denen sie ausgesetzt sind, zu verhindern.

Die Webseite der FUERTE GROUP verwendet Cookies, die einer bestimmten Klausel unterliegen.

Die Website verfügt über Informationssicherheitsmaßnahmen, die in der Regel verwendet werden, z.B. Firewalls, Zugangskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um unbefugten Zugriff auf die bereitgestellten Daten zu verhindern.

RECHTE:

Jede Person hat das Recht, Zugang auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung zu verlangen, die Beschränkung ihrer Verarbeitung zu beantragen, sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen (kommerzielle Mitteilungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, oder die Abmeldung im Club de Amigos) und/oder das Recht auf Portabilität. In jedem Fall können Sie Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an infogrupo@fuerte-group.com senden oder unter der Telefonnummer +34 952 920 028. Dazu muss ein Ausweisdokument beigefügt werden. Jeder kann über die Webseite www.agpd.es eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, wenn er der Ansicht ist, dass seine Rechte nicht erfüllt wurden.

VERWENDUNG VON COOKIES UND MITTELN ZUR BEWERTUNG UND KONTROLLE

FUERTE GROUP sammelt über Mechanismen wie Cookies oder Log-Dateien Information der KUNDEN/NUTZER über das Navigieren im Internet. Diese Mechanismen werden einem einzigen KUNDEN/NUTZER und seinem eigenen PC zugeteilt. Die FUERTE GROUP nutzt diese Daten nur, um die Serviceleistungen zu verbessern und teilt sie zu diesem Zweck mit anderen Unternehmen, die die Grupo el Fuerte bilden.

FUERTE GROUP verwendet Cookies mit Ihrer Zustimmung. Wenn Sie die Verwendung von Cookies durch uns nicht wünschen, können Sie dies in Ihrem Internetprogramm deaktivieren.

Die FUERTE GROUP kann Werbelinks zu Seiten Dritter verwenden, wobei von uns keine Verantwortung zum Inhalt und Gesetzmäßigkeit dieser Seite eines Dritten übernommen wird.

Alle Webseiten der FUERTE GROUP verfügen über Sicherheitsmaßnahmen der Information, die z. B für folgendes angewandt wird: Firewalls, Zugangskontrollen und kryptografische Mechanismen, um den unberechtigten Zugang zu den übermittelten Daten zu verhindern.

AUSÜBUNG DER ZASW RECHTE: ZUGANG, ÄNDERUNG, STORNIERUNG UND WIDERRUF

Der KUNDE der Internetseite www.fuertehoteles.com kann jederzeit seine Rechte auf Zugang, Änderung, Stornierung und Widerruf ausüben. Dazu kommen die Bestimmungen des Organischen Gesetz 15/1999 zur Anwendung. Bitte wenden Sie sich an die FUERTE GROUP S.L. unter folgender Adresse: CALLE EL FUERTE S/N, 29601-MARBELLA (MALAGA) oder per E-Mail an infogrupo@fuerte-group.com.

ÄNDERUNG DER NUTZUNGSBESTIMMUNGEN

Die FUERTE GROUP behält sich das Recht vor, die Nutzungsbestimmungen seiner Internetseiten im Interesse des Nutzers zu ändern, um einen besseren Service anbieten zu können, sofern dies im gesetzlichen Rahmen möglich ist.

GESCHÜTZTES EIGENTUM UND URHEBERRECHT

Alle Inhalte und Grafiken, einschließlich der HTML, JAVA; JAVA Script oder Active X Codes, die die Internetseiten der FUERTE GROUP beinhalten, unterliegen dem Urheberrecht. Die Nutzer haben in einem angemessenen Masse, um innerhalb unserer Unternehmen korrekte Serviceleistungen zu gewähren, ein exklusives Nutzungsrecht.  Die Verteilung, Weitergabe, Änderung oder irgendeine andere Handlung sind nicht erlaubt und erfordern eine schriftliche Vorabgenehmigung der FUERTE GROUP.

ANWENDBARES GESETZ UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

Die Bestimmungen zur Nutzung und zum Datenschutz der Internetseite unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Bei jeder Auseinandersetzung über ihre Gültigkeit, Ausführung, Erfüllung oder Auflösung, verpflichten sich die FUERTE GROUP und die KUNDEN/NUTZER/KANDIDATEN, sich der Kompetenz der Gerichte von Málaga zu unterziehen, wobei auf irgendwelche eigenen Sonderrechte verzichtet wird. Dieser Vertrag bringt das Abkommen zwischen der FUERTE GROUP und dem KUNDEN/NUTZER/KANDIDATEN komplett zum Ausdruck und ersetzt alle vorigen Abkommen, Kompromisse, Erklärungen oder Vereinbarungen, seien sie schriftlicher oder mündlicher Form, die früher zwischen beiden Parteien existiert haben könnten.