Service client

Nous voulons vous aider

Notre service client répondra à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter au  +33 176546251  ou à nous envoyer un courriel, nous répondrons à tous vos besoins.

 

Mónica Moya
Mónica Moya
(MICE and
Call Center Director)
Macarena Saucedo
Macarena Saucedo
(Superviseur)
Blanca Cuevas
Blanca Cuevas 
(Réservations adjoint)
Sara Alcaraz
Sara Alcaraz
(Réservations adjoint)
Raquel Gutierrez
Raquel Gutiérrez
(Réservations adjoint)
Ana Abeja
Ana Abeja
(Réservations adjoint)
Vanessa López
Vanessa López
(Réservations adjoint)
Lorena Bertholet
Lorena Bertholet
(Réservations adjoint)
María Paz
María Paz
(Réservations adjoint)
Cristina Trillo
Cristina Trillo 
(Réservations adjoint)
Beatriz Pérez
Beatriz Pérez
(Réservations adjoint)
Queca Aparicio
Queca Aparicio
(Réservations adjoint)
Belén Bellerino
Belén Bellerino
(Réservations adjoint)
Lydia Romero
Lydia Romero
(Réservations adjoint)
Cristina Aranda
Cristina Aranda
(Réservations adjoint)
Estefanía Aguilar
Estefanía Aguilar
(Réservations adjoint)
Katja Barbovitch
Katja Barbovitch
(Réservations adjoint)
Laura Mena
Laura Mena
(Réservations adjoint)
María Rodríguez
María Rodríguez
(Réservations adjoint)
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8 RAISONS DE PASSER VOS VACANCES AVEC NOUS APRÈS LE CONFINEMENT

Misez sur la qualité

Notre haut niveau de satisfaction des clients et notre expérience de plus de 60 ans en sont la preuve.

Check-in en ligne

Vous pouvez le faire sur votre téléphone portable et nous aurons tout préparé pour vous quand vous arriverez

Confiance

Quirón Prév.® et Cristal St® nous aident à respecter les normes les plus strictes en matière de santé et de sécurité Nous avons le label Andalucía Segura®

Buffet sécurisé

Masque et désinfection des mains obligatoires pour accéder à la zone spécifique du buffet. Accès contrôlés

Attention professionnelle et capacité d’accueil limitée

Personnel formé et protégé, sans perdre l’atmosphère familiale. On évitera les regroupements

Bars/Restaurants

Nous nous adaptons à la nouvelle situation : cartes numériques, distance de sécurité, nettoyage et désinfection en continu, etc.

Piscines

Profitez des piscines comme d’habitude. Nous vous demandons simplement de garder une distance de sécurité

Chambres

Le meilleur repos, en suivant les normes les plus rigoureuses de désinfection et de nettoyage

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