Foire aux questions Marbella

Foire aux questions
Amàre Marbella

HÔTEL

Adresses

Consultez notre page de localisation pour savoir comment se rendre à l’hôtel.

Accessibilité

Nous proposons des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Toutes les parties communes de l’hôtel sont accessibles par le biais de rampes.

Check-in et check-out

Vous pouvez entrer dans votre chambre à partir de 14 h le jour de votre arrivée. Le départ de la chambre est fixé à midi, avec possibilité de late check-out en fonction des disponibilités. Vous pouvez consulter les tarifs et les disponibilités à la réception.

Langues parlées à la réception

  • Espagnol
  • Anglais
  • Allemand
  • Italien
  • Français

Bagages

Nous pouvons nous occuper de vos bagages. Si au moment du check-in, votre chambre n’est pas encore prête ou en cas de départ anticipé. Nous entreposerons vos bagages gratuitement les jours de check-in et de check-out.

Parking

Le parking est payant et ne peut pas être réservé : sollicitez une place directement à la réception (en fonction des disponibilités).

Politique sur les animaux de compagnie

Amàre Marbella n’accepte pas les animaux de compagnie.

Politique antitabac

Bien qu’il soit interdit de fumer à l’intérieur même des bâtiments de l’hôtel, les clients fumeurs peuvent fumer à l’extérieur dans les endroits indiqués.

Âge minimum

L’Amàre Marbella est un hôtel réservé aux adultes. L’âge minimum pour séjourner à l’hôtel est de 16 ans.

CHAMBRES

Wi-Fi

Nous avons le Wi-Fi haut débit gratuit dans tout l’hôtel, y compris à la piscine et à la plage.

TV

Nous proposons des chaînes de télévision espagnoles et internationales.

Carte des oreillers

Des couettes matelassées, des édredons de style nordique et une carte des oreillers.

Room service

Disponible de midi à minuit.

Coffre-fort

Nous avons un service de coffre-fort gratuit dans les chambres. Consultez notre page des chambres pour en savoir plus sur les caractéristiques.

PISCINE

Serviettes de piscine

À votre arrivée à l’hôtel, la réception remettra une « carte serviette » à chaque client. Cette carte peut être échangée à l’espace serviette, situé au bord de la piscine de 9 h à 18 h 30.

Jusqu’à 18 h 30, vous pouvez rapporter la serviette ici à tout moment et récupérer votre « carte serviette ». Après 18 h 30, vous pouvez rapporter la serviette à la réception.

Rendez votre carte « serviette » à la réception lors de votre départ. Dans le cas contraire ou bien si vous la perdez, il y aura un supplément de 10 €.

Service piscine

Vous pouvez commander n’importe quel plat du menu en appelant simplement le serveur, en appuyant sur un bouton d’appel.

Heures d’ouverture de la piscine

De 9 h à 19 h.

Piscine d’eau salée ou au chlore ?

Eau chlorée.

Réservation des transats

Il n’y a pas de politique de réservation pour les transats. Après 30 minutes de non-utilisation d’un transat, les serviettes et les effets personnels des invités seront enlevés et conservés pour une collecte ultérieure. Si vous allez déjeuner au restaurant de plage, vous pouvez informer l’équipe du service client près de la plage ou de la piscine et ils vous accorderont un délai de réservation plus long pendant votre repas.

MANGER ET BOIRE

Restaurants

Visitez notre page Gastro Experience pour plus d’informations.

Bars

L’Amàre Marbella dispose de 2 bars, un à l’Amàre Lounge et un autre au Belvue Rooftop Bar. Vous pouvez également prendre un verre ou un cocktail à l’Amàre Pool ou à l’Amàre Beach. Plus d’informations sur la page Gastro Experience.

Heures d’ouverture pour le petit-déjeuner / déjeuner / dîner

  • Petit-déjeuner de 7 h 30 à 11 h.
  • Déjeuner disponible de midi à minuit.
  • Dîner de 19 h à 22 h.

Le Belvue et l’Hayaca sont-ils ouverts au public ?

Le Belvue Rooftop Bar et le restaurant Hayaca sont tous deux ouverts au public.
Pour vous rendre au Belvue Rooftop Bar, entrez à l’Amàre Beach Hotel Marbella, utilisez les ascenseurs à gauche du hall, allez au 9e étage. Consultez la page du Belvue pour en savoir plus et réserver.

Pour se rendre à l’Hayaca, longez la promenade. Le restaurant est situé au niveau de la plage, en face de l’Amàre Beach Hotel Marbella. Ouverture de 19 h 30 à minuit. Consultez la page de l’Hayaca (lien vers la page) pour en savoir plus et réserver.

Allergies alimentaires

Êtes-vous allergique et/ou intolérant à certains aliments ? Indiquez-le dans ce formulaire avant votre arrivée.

DIVERTISSEMENT

Musique, spectacles et DJ

L’Amàre est un paradis pour les mélomanes. Le divertissement est omniprésent grâce à un large éventail de spectacles tels que les Pool Parties, la musique live de tous les styles et les sessions de DJ dans presque tous ses locaux.

Consultez notre calendar pour voir ce qui se passe pendant votre séjour et voici un album photo des événements précédents.

Art

L’hôtel lui-même incarne l’art grâce aux expositions artistiques qui sont régulièrement présentées dans ses installations. Des artistes locaux et internationaux exposent leurs œuvres sur les murs, dans les ascenseurs et les escaliers d’Amàre.

Consultez la page Amàre Art pour voir l’exposition d’art actuelle.

TRANSPORT

Navette

Pour les navettes, veuillez nous contacter ou demandez-les simplement à la réception.

Location de voiture

Pour plus d’informations sur les prix et la location de véhicules, n’hésitez pas à vous renseigner à la réception.

Taxi

Téléphone : +34 952 774 488.

Location de vélos

15 € pour une journée complète de location. Demandez à la réception.

LE CORPS ET L’ESPRIT

Spa by Germaine de Capuccini

Visitez notre SPA pour plus d’informations sur nos services.

Salle de sport

Notre salle de sport est 24 h/24 est équipée de la technologie Technogym.

Yoga

Nous avons hâte de vous voir deux fois par semaine à nos cours de yoga à 9 h. Inscrivez-vous à la réception.

Entraîneur personnel

Respectez votre routine sportive avec les conseils personnalisés d’un entraîneur personnel qui saura tirer le meilleur de vous. Entraînez deux fois par semaine dans notre gymnase à 8 h 30.

ACTIVITÉS

Que faut-il faire ?

Sur notre Blog, vous trouverez un large éventail d’informations intéressantes pour vous permettre de profiter au maximum de la région : les meilleurs itinéraires de trekking, des espaces naturels, des plages inoubliables, des restaurants et villages originaux à ne pas manquer, ainsi que les curiosités, les histoires et les secrets cachés dans les rues qui rendent cette partie du monde unique.

Plages

Sur notre Blog, vous pourrez trouver des informations sur les meilleures plages locales.

Marchés

Sur notre Blog, vous pourrez trouver des informations sur les meilleures marchés locales.

URGENCES

Centres médicaux / Hôpitaux

Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cas d’urgence lors de votre séjour à la réception.

Numéros de téléphone utiles

  • Urgences: 112
  • Police Nationale: 091
  • Guarde Civile: 062
  • Police Locale: +34 952 899 900
  • Pompiers: 080
  • Assistance touristique des étrangers : +34 952 768 755
  • Hôpital Costa del Sol: +34 951 976 669
  • Hôpital Quirón: +34 952 774 200
  • Ambulance: 061